open.junixx.FM ist eine Software für Verlage, die Sie bei allen anfallenden Aufgaben unterstützt.

FM.MODUL

Abomodul

Nutzergruppen und Fortsetzungen

 

Das Abomodul wird in den gesamten Ablauf der Warenwirtschaft eingebunden. Die Verwaltung der Abonnements erfolgt direkt im Adressstamm. In den Adressdetails können Abonnements von Zeitschriften und digitalen Produkten oder Fortsetzungsbezüge von Buchreihen o. Ä. festgehalten werden. Es können Rabatte für verschiedene Nutzergruppen festgelegt werden. Fortsetzungsrechnungen und Aborechnungen können automatisiert zu festen Terminen erzeugt werden. Die Abrechnungsdaten werden über eine Schnittstelle direkt an Ihre Buchhaltung übergeben. Ihre bereits bestehenden Abodaten können Sie per Eingangsschnittstelle in open.junixx.FM importieren.

Mit Hilfe des Abomoduls von open.junixx. FM ist es möglich, temporär veränderte Lieferbedingungen, wie beispielsweise den Versand an eine Reiseadresse oder befristete Lieferunterbrechungen, automatisiert in die Abwicklung zu übernehmen. Nach Ablauf des Zeitraums, für den die veränderten Lieferdaten galten, wird automatisch auf die alte Lieferadresse zurückgeschaltet. Es ist möglich, Prämien und Folgeartikel direkt beim Aboartikel zu hinterlegen, sodass diese bei der Auftragserfassung automatisch hinzugefügt werden.

  Funktionen

  • Abonnentenverwaltung und Fakturierung (Integration in die Warenwirtschaft)
  • Datenausgabe für Buchhaltung
  • Eingangsschnittstelle für Abo-Daten
  • Reorganisation
  • Statistik: IVW, Fakturierung
  • Verwaltung von Reisen und Lieferunterbrechungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Werbeaktionssteuerung
  • IVW – Datensammlung und Analyse
  • Zusätzliche Statistiken
  • Mehrfachbezieher
  • Wechselversand
  • Fortsetzungsbezüge Abrechnung ABOMODUL
  • Kreditkartenabrechnung
  • Versandkostensteuerung
  • Unterschiedliche Abrechnungszeiträume
  • Leser-werben-Leser-Prämien-Versand und -Abrechnung (LwL)
  • Steuerung verschiedener Rabattstaffeln (z. B. Mitgliederrabatte, Autorenrabatte)
  • Sammelrechnungen (z.B. Buchhändler, Zwischenhändler)
    - Datev-Export
    - Aboversandartikel nach Menge / Gewicht oder manuelle Selektionen
    - Berechnung von Fälligkeiten
    - Sammelfaktur nach Werk / Ausgabe

Aboartikel werden direkt in der Warenwirtschaft angelegt und dort entsprechend aufbereitet und als Aboartikel gekennzeichnet.

Für die Berechnung von Gültigkeit, Fälligkeit usw. können Formeln hinterlegt werden, woraus sich der Status berechnet und Sammelabrechnungen gesteuert werden können.

Verwaltung von Abonnements

Sie können sowohl physische Produkte als auch digitale Produkte in Abonnements mit open.junixx.FM organisieren. Mit open.junixx.FM können Sie eine breite Auswahl von Abomodellen verwalten, wie zum Beispiel Kombinationsabonnements, Zeitraumabonnements und Bündelpakete. Auch Proformas, Probeabonnements und Einzelbestellungen lassen sich abwickeln. Ebenso kann der Versandkostenanteil eines Abonnements beim Artikel selbst hinterlegt werden, sodass er fester Bestandteil
dessen ist und nicht als gesonderte Position hinzugefügt wird.

Versand

Es stehen Ihnen mit open.junixx.FM umfangreiche Funktionen für die Bündelung und Sortierung für den Postvertrieb zur Verfügung. Beispielsweise lassen sich Versandkostenartikel für einzelne Abos anlegen und automatisch nach Gewicht oder Menge berechnen.

Das Leadmanagement verfügt über eine Wahrscheinlichkeitsbewertung der Pipeline nach Verkaufsprozessstufe. Genauso können Sie die Versandlisten direkt aus dem System generieren.

Abos können direkt beim Kunden angelegt, gepflegt und abgerechnet werden.

Jedem Abo können verschiedene Ausgaben pro Jahrgang zugeordnet werden.

Kundenservice und Abrechnung

Mit Hilfe von open.junixx.FM sind Sie in der Lage, Ihren Abonnenten verschiedenste Vertragsmodelle zur Verfügung zu stellen. So können unterschiedliche Liefer- und Rechnungsempfänger festgelegt werden, individuelle Bezugsbedingungen wie Negativoption und eine zeitlich befristete Belieferung genutzt werden. Ebenfalls lässt sich ein Lieferstopp und eine automatische Erneuerung von Abonnements einrichten. Auch landesabhängige Preis-, Steuer- und Versandkostentabellen können verwendet werden. Erstellen Sie mit open.junixx.FM individuelle Begleitschreiben mit persönlicher Ansprache und Versandlisten, die direkt beim Kunden vermerkt werden. Ebenso steht Ihnen ein Beschwerdenmanagement zur schnelleren Reklamationsbearbeitung in open.junixx.FM zur Verfügung.

Website- und Webshop-Integration

Vertragsabschlüsse lassen sich in Echtzeit über Web Services (APIs) in open.junixx.FM einsehen. Dank einer Web Delivery Platform lässt sich die Integration zur Autorisierung digitaler Auslieferungen in Echtzeit über message-based Services umsetzen.

Weitere Module von oj.FM

Weitere Highlights für Ihren Verlag sind beispielsweise die Funktionen in den Modulen der Adressverwaltung/CRM, der Artikelverwaltung, dem Modul für Freiexemplare/Rezensionen sowie der Bilddatenbank und dem Assetmanagement. Gerne stellen wir Ihnen alle Module und Funktionen bei einer Erstberatung vor.

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